Come risolvere i problemi di riconoscimento del Toner Brother?

Se per le tue stampe utilizzi una stampante laser della Brother con Toner, potrebbe succedere che la stampante dia un messaggio di errore per un problema di riconoscimento del Toner da parte della stampante stessa.

Tipicamente la stampante ti mostrerà sul display un messaggio evidenziando questo tipo di problematica, e non stamperà più nessun foglio.

Di fatto non c’è da preoccuparsi, è un problema che può succedere in questo tipo di stampanti laser Brother, che possono non riconoscere più il Toner, anche se correttamente inserito e ancora carico all’interno della stampante.

Qui sotto ti spiegherò come risolvere i problemi del riconoscimento dei Toner Brother:

Il problema di riconoscimento del Toner è spesso dovuto a ossidazione, sporco o umidità depositata sul chip del Toner all’interno della stampante. Rimuovendo queste tracce con un panno asciutto possiamo risolvere il problema e tornare a stampare.

Vediamo nel dettaglio come fare a raggiungere il Toner e pulire il chip per risolvere il problema di comunicazione tra stampante e Toner:

1. Iniziamo aprendo il coperchio anteriore della stampante, estraendo il gruppo tamburo e Toner. Le stampanti Brother di questa tipologia hanno una componente tamburo e toner separata. 
2. Separa il tamburo dal Toner. 
3. Osservando il Toner possiamo individuare il chip, è quell’elemento che permette alla stampante di riconoscere la presenza del Toner. 
4. L’umidità, delle piccole tracce di ossidazione o un tocco inavvertito con le dita, possono aver causato il problema di riconoscimento del Toner.
5. Per risolvere il problema sarà sufficiente pulire delicatamente la superficie del chip con un panno asciutto (tipo quello delle lenti per occhiali). 
6. Assicurati di eliminare ogni traccia o sporco che potrebbe impedire la comunicazione del Toner con la stampante.
7. Una volta eseguito l’operazione sarà sufficiente rimontare il toner all’interno del gruppo tamburo e reinserire il tutto nella stampante. 
8. A questo punto la stampante dovrebbe confermare la corretta lettura del Toner e stampare di nuovo.

Qui puoi vedere anche il nostro video, dove Davide, il nostro tecnico, ti spiegherà come risolvere questo problema di riconoscimento del Toner da parte della stampante Brother.

Adesso che hai risolto il problema puoi tornare a stampare, per ulteriore assistenza o altre problematiche sul riconoscimento del Toner da parte della tua stampante, contatta il nostro Servizio Clienti al numero:

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Questo messaggio di mancato riconoscimento del Toner da parte della Stampanti Laser Brother potrebbe verificarsi sui seguenti modelli di stampanti che vedi nella tabella sotto, con relativi codici dei Toner compatibili.