Come posso risolvere un difetto di stampa che si presenta più volte sulla pagina?

Se stampi con una stampante laser della Brother con toner, potrebbe capitare che alcune stampe presentino un difetto di stampa visibile più volte sullo stesso foglio.

• Il problema di stampa si presenta come nella foto sotto, come puoi notare c’è un difetto che si ripete tre volte sulla pagina. 

Il difetto si può ripetere tre quattro o cinque volte.

Adesso ti spiegherò che cosa causa questo tipo di difetto e come possiamo risolverlo:

Il difetto di stampa ripetuto sul foglio può essere causato da tracce di polvere o colla sulla superficie del tamburo del toner. Puoi eliminare le tracce sul tamburo strofinandolo delicatamente con un panno asciutto e infine lanciare una prova di stampa per verificare che il problema sia risolto.

Vediamo nel dettaglio le operazioni da seguire per raggiungere il tamburo della tua stampante e pulirlo correttamente per eliminare ogni difetto di stampa:

1. Estraiamo il gruppo toner e tamburo dalla stampante. 
2. Nelle stampanti Brother, toner e tamburo sono due consumabili distinti quindi separiamoli.
3. Andiamo a verificare se sul Toner ci sono problemi sulla superficie del tamburo. Sarà sufficiente ruotare leggermente il tamburo per andare a individuare le eventuali tracce. 
4. Sul tamburo possono esserci tracce di colla residua,  rigature della superficie causate da un inceppamento della carta o qualche grumo di polvere che si è addensata sulla superficie.
5. Utilizziamo un panno asciutto, agendo delicatamente sulla superficie del tamburo per eliminare ogni traccia. 
6. Verificare che il tamburo sia pulito, se invece la superficie fotosensibile del tamburo risulterà ancora segnata in questo caso sarà necessario sostituire il toner.
7. Reinseriamo il toner all’interno del tamburo, e riposizioniamolo all’interno della stampante.
8. Lanciando una prova di stampa verifichiamo che il problema sia risolto. 

Qui puoi vedere anche il nostro video, dove Davide, il nostro tecnico, ti spiegherà come risolvere un difetto di stampa che si presenta più volte sullo stesso foglio, nelle stampanti Brother.

Adesso che hai risolto il problema puoi tornare a stampare, per ulteriore assistenza o altre problematiche sulla tua stampante, contatta il nostro Servizio Clienti al numero:

 840 50 26 70

Se devi acquistare un nuovo Toner per la tua Stampante Laser trova il negozio Eco Store più vicino a te, usando il nostro store locator.

Questo difetto di stampa sulle pagine stampate con stampanti laser Brother potrebbe verificarsi sui seguenti modelli di stampanti che vedi nella tabella sotto, con relativi codici dei Toner compatibili.